Chính sách đổi trả hàng tại Hoà Phát
Hoà Phát cam kết thực hiện các chính sách đổi trả hàng (hoàn tiền) để đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng, tối ưu chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp.

Chính sách đổi trả hàng sẽ được thực hiện trong 2 trường hợp dưới đây:

-Hàng bị lỗi sản xuất
Đối với các trường hợp hàng bị lỗi quy cách, lỗi vận hành đến từ nhà sản xuất; hư hại trong quá trình vận chuyển thì Hoà Phát sẽ thực hiện chính sách đổi, trả hàng.

-Hàng giao không đúng theo nội dung đơn hàng
Khi kiểm hàng thấy nội dung đơn hàng bị sai, lệch so với yêu cầu, khách hàng vui lòng báo lại với Hoà Phát. Công ty sẽ thu hồi đơn hàng cũ và nhanh chóng thay thế bằng đơn hàng đúng yêu cầu.

-Hoà Phát cam kết đổi, trả hàng miễn phí với các đơn hàng bị lỗi, đơn hàng sai yêu cầu.

Xem thêm:

>> Chính sách bảo hành, bảo trì tại Hoà Phát

>> Chính sách vận chuyển của Hoà Phát

*** Điều kiện áp dụng đổi trả hàng
Thời gian: Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng
Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn bao bì, giấy tờ hướng dẫn bên trong, mút xốp, bóng khí (nếu có); Đầy đủ các linh, phụ kiện đi kèm. Không có dấu hiệu trầy xước do tác động ngoài, can thiệp sửa chữa.
Còn nguyên con tem chính hãng trên sản phẩm
Giữ đầy đủ các giấy tờ mua bán, hóa đơn, phiếu bảo hành
Sản phẩm chưa qua sử dụng (trừ trường hợp đổi trả do lỗi kỹ thuật hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng)
Mọi thắc mắc của khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Hoà Phát để được hỗ trợ tốt nhất.

—————————–

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THIẾT BỊ HÒA PHÁT

Mã số thuế: 0110434994
Địa chỉ: Yên Vĩnh, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội
E-mail: xonghoihoaphat@gmail.com
Điện thoại: 0987377199